KVKK Aydınlatma & Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu:

2. Bu politika hangi alanları kapsar?

Bu politika, bayione.com üzerindeki kurumsal/tanıtım sayfalarını ve bu sayfalardaki demo talebi, çerez tercihi ve ziyaret analitiği süreçlerini kapsar.

bayione uygulama/panel alanı bu metinden ayrıdır. “Giriş Yap” bağlantısıyla erişilen uygulama ekranlarında; oturum, güvenlik, kullanıcı hesabı, sipariş, ödeme veya müşteri verilerinin işlenmesine ilişkin farklı süreçler bulunabilir.

3. Hangi kişisel veriler işlenebilir?

• Kimlik bilgileri: ad ve soyad.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi ve isteğe bağlı olarak telefon numarası.
• Kurumsal bilgiler: firma/unvan bilgisi ve tarafınızca mesaj alanında paylaşılan iş bilgileri.
• Talep ve iletişim içeriği: demo talebi, açıklama ve mesaj içeriği.
• Teknik erişim ve güvenlik bilgileri: sunucu/güvenlik altyapısında oluşabilecek IP adresi, erişim tarihi-saati, istenen URL ve benzeri teknik kayıtlar.
• Analitik kullanım verileri: yalnızca izin vermeniz halinde Google Analytics üzerinden sayfa görüntüleme, oturum ve cihaz/tarayıcı gibi kullanım istatistikleri.

Lütfen demo veya iletişim mesajlarında gerekli olmayan özel nitelikli kişisel verileri ya da üçüncü kişilere ait gereksiz kişisel verileri paylaşmayın.

4. Demo formu nasıl çalışır?

İletişim sayfasındaki formda ad soyad, firma ve e-posta zorunlu; telefon ve kısa not alanları isteğe bağlıdır. Form gönderildiğinde bilgileriniz JSON formatında, site ile aynı alan adındaki POST /api/demo-request uç noktasına iletilir. Talep başarılı olduğunda kayıt, yetkili ekip tarafından bayione yönetim panelinden takip edilebilir.

Bot ve kötüye kullanım girişimlerini azaltmak için formda gerçek kullanıcıların görmediği bir honeypot alanı ve sunucu tarafında istek sıklığı kontrolleri kullanılmaktadır.

Formdaki KVKK kutusu, bu aydınlatma metnini okuduğunuzun teyidi içindir; pazarlama iletişimi izni veya ayrı bir ticari elektronik ileti onayı anlamına gelmez.

5. Kişisel verilerin işlenme amaçları

• Demo, teklif ve iletişim taleplerinin alınması, panel üzerinden takip edilmesi ve cevaplandırılması,
• bayione ürününün firmanızın bayi yapısına uygunluğunun değerlendirilmesi,
• Ürün/hizmet hakkında talep ettiğiniz bilginin sunulması ve satış öncesi görüşmelerin yürütülmesi,
• Müşteri ve aday müşteri ilişkilerinin yönetilmesi,
• Bilgi ve sistem güvenliğinin sağlanması, spam/bot ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Yalnızca izin verilmesi halinde tanıtım sitesinin kullanım performansının Google Analytics ile ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerektiğinde hakların korunması.

6. Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri

Kişisel veriler, KVKK’da yer alan veri işleme şartlarından somut sürece uygun olan hukuki sebeplere dayanılarak işlenir. Demo/iletişim sürecinde talebin değerlendirilmesi, sözleşme öncesi süreçlerin yürütülmesi, hukuki yükümlülükler ve temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri kapsamında değerlendirme yapılabilir.

Zorunlu olmayan analitik teknolojiler ise ziyaretçinin çerez tercih ekranındaki seçimine göre etkinleştirilir. Analitik izni vermemek demo formunu veya sitenin temel işlevlerini kullanmanıza engel olmaz.

7. Kişisel veriler hangi yöntemlerle toplanır?

Veriler; web formu ve aynı alan adındaki API, tarafınızca gönderilen e-postalar, satış/demo görüşmeleri, siteye yapılan teknik erişimler ve analitik izni verilmesi halinde Google Analytics aracılığıyla elektronik yöntemlerle toplanabilir.

8. Google Analytics ve çerez tercihleri

Tanıtım sitesinde Google Analytics 4 kullanılmaktadır. Ölçüm kimliği G-P77JS7WRQY olan Google etiketi, yeni ziyaretçilerde varsayılan olarak yüklenmez. Google Analytics yalnızca çerez banner’ında analitik izni vermeniz veya daha sonra tercihlerinizi bu yönde değiştirmeniz halinde devreye alınır.

Analitik izni reddedildiğinde Google Analytics etiketi çalıştırılmaz. Çerez tercihiniz tarayıcınızın yerel depolama alanında (localStorage) saklanarak sonraki ziyaretlerde hatırlanır.

9. Kişisel verilerin aktarılması

Demo taleplerine ilişkin veriler, bayione’un sunucu ve yönetim altyapısında işlenir ve yetkili BİLGE CODE kullanıcıları tarafından görüntülenebilir. İşleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere barındırma, güvenlik, bilişim ve teknik hizmet sağlayıcılarından destek alınması halinde gerekli veri paylaşımı söz konusu olabilir.

Google Analytics’e izin verilmesi halinde analitik kullanım verileri Google’ın Analytics hizmeti kapsamında işlenebilir. Google’ın hizmet altyapısı nedeniyle verilerin yurt dışındaki sistemlerde işlenmesi veya aktarılması söz konusu olabileceğinden, bu süreç kullanılan hizmetin veri işleme şartları ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde ayrıca değerlendirilir.

Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşım, yalnızca hukuki yükümlülük veya usulüne uygun talep bulunması halinde yapılır.

10. Saklama süresi

Demo ve iletişim verileri, talebin değerlendirilmesi, aday müşteri ilişkisinin yürütülmesi ve gerektiğinde hukuki hakların korunması için gerekli süre boyunca; ayrıca uygulanabilir mevzuatta öngörülen saklama ve zamanaşımı süreleri dikkate alınarak tutulur. Saklama amacı ortadan kalktığında ve veriyi tutmayı gerektiren başka bir hukuki sebep kalmadığında veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Çerez/analitik tercih kaydı, tercihinizi hatırlamak amacıyla tarayıcınızın localStorage alanında tutulur; tarayıcı verilerini temizleyerek bu kaydı kaldırabilirsiniz.

11. Veri güvenliği

BİLGE CODE, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini veya erişilmesini önlemek ve güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla verinin niteliğine ve işleme riskine uygun teknik ve idari tedbirler uygular.

Tanıtım sitesinde kart bilgisi istenmez ve kart verisi toplanmaz. bayione ürünündeki ödeme özelliklerine ilişkin tanıtım içerikleri, tanıtım sitesinin ödeme veya kart verisi topladığı anlamına gelmez.

12. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme/yok etme talep etme, otomatik analiz sonucu aleyhinize doğan sonuçlara itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

13. Başvuru ve iletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirtecek şekilde veri sorumlusuna iletebilirsiniz:

Başvurunun niteliğine göre kimlik doğrulaması veya mevzuatta öngörülen başvuru yöntemlerinden birinin kullanılması talep edilebilir.

14. Politika değişiklikleri

Tanıtım sitesinin teknik yapısında, kullanılan hizmetlerde veya kişisel veri işleme süreçlerinde değişiklik olması halinde bu metin güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.